PMP 认证考试备考课程
为产品经理量身定制的 PMP 备考课程，覆盖 PMBOK 7 十二项原则、过程组实践指南与敏捷实践指南，帮助学员系统通过 PMP 认证考试并获得 35 学时培训证明。每天 1 小时，共 36 讲。
PMP 知识框架
建立 PMP 考试全局认知，理解五大过程组与十大知识领域矩阵关系，掌握项目整合管理和范围管理的核心流程。
- PMP 考试全景与能力摸底：了解 PMP 考试结构、ECO 三大领域（人员 42%/过程 50%/商业环境 8%）、题型分布和备考策略。通过诊断性检查了解自身各知识领域的当前水平。
- 项目管理的价值与原则：理解项目 vs 运营的区别，掌握 PMBOK 7 的十二项项目管理原则，建立 PMI 思维方式的根基。
- 生命周期与开发方法：掌握预测型、敏捷、混合三种开发方法的特征、适用场景和选型逻辑。理解项目生命周期各阶段的核心活动。
- 过程组与知识领域矩阵：建立 PMP 考试的核心思维坐标系——五大过程组（启动/规划/执行/监控/收尾）与十大知识领域的矩阵关系。这是整个备考体系的骨架。
- 项目整合管理（上）：掌握制定项目章程和制定项目管理计划两个核心过程。理解商业论证、效益管理计划、项目章程的要素。
- 项目整合管理（下）：掌握指导与管理项目工作、管理项目知识、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段五个过程。
- 项目范围管理（上）：掌握规划范围管理、收集需求、定义范围、创建 WBS 四个过程。理解需求跟踪矩阵和工作包分解的原则。
- 项目范围管理（下）与阶段评估：掌握确认范围和控制范围两个监控过程。通过阶段评估检验第一阶段核心知识掌握情况。
过程领域核心
深入 PMP 考试占比 50% 的过程领域，覆盖进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购七大知识领域。这是产品经理最需要补齐的短板区域。
- 进度管理（上）：活动定义与排序：掌握规划进度管理、定义活动、排列活动顺序三个过程。理解四种依赖关系和提前量/滞后量的运用。
- 进度管理（中）：关键路径法：掌握估算活动持续时间的方法，深入理解关键路径法的计算——正推法、逆推法、总浮动时间、自由浮动时间。
- 进度管理（下）：压缩与敏捷进度：掌握制定进度计划和控制进度。理解赶工与快速跟进的差异、资源平衡与资源平滑的应用、敏捷发布规划。
- 成本管理（上）：估算与预算：掌握规划成本管理、估算成本、制定预算三个过程。理解不同估算方法的精度差异、储备分析（应急储备 vs 管理储备）、成本基准的构成。
- 成本管理（下）：挣值管理：★门槛概念——深入掌握挣值管理（EVM）的完整计算体系：PV/EV/AC/SV/CV/SPI/CPI，以及 EAC 的四种计算方式、ETC、TCPI。
- 质量管理：掌握规划质量管理、管理质量、控制质量三个过程。理解质量 vs 等级的辨析、七大基本质量工具、质量成本（COQ）的分类。
- 资源管理（上）：规划与获取：掌握规划资源管理、估算活动资源、获取资源三个过程。理解 RACI 矩阵、资源分解结构、虚拟团队和多标准决策分析。
- 资源管理（下）：团队建设：掌握建设团队、管理团队、控制资源三个过程。理解塔克曼阶梯、激励理论（马斯洛/赫茨伯格/麦格雷戈）、冲突管理策略。
- 沟通管理：掌握规划沟通管理、管理沟通、监督沟通三个过程。理解沟通模型、沟通方法分类（交互式/推送式/拉取式）、沟通渠道计算。
- 风险管理（上）：识别与定性分析：掌握规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析三个过程。理解风险分解结构（RBS）、风险分类方法、概率与影响矩阵。
- 风险管理（中）：定量分析与决策：掌握实施定量风险分析。理解预期货币价值（EMV）、决策树分析、蒙特卡洛模拟、敏感性分析、影响图。
- 风险管理（下）：应对与监督：掌握规划风险应对、实施风险应对、监督风险三个过程。理解威胁应对五策略（规避/转移/减轻/接受/上报）和机会应对五策略（开拓/分享/增强/接受/上报）。
- 采购管理：掌握规划采购管理、实施采购、控制采购三个过程。理解三种合同类型（固定总价/成本补偿/工料）的风险分配和适用场景。
- 阶段综合评估：过程领域：通过综合评估检验第二阶段七大知识领域的掌握情况。覆盖网络图/关键路径计算、EVM 全套计算、质量工具辨析、合同类型辨析、风险分析。
人员领域与商业环境
覆盖 PMP 考试的人员领域（42%）和商业环境领域（8%），以及敏捷实践指南的完整内容。利用产品经理的实践经验加速通过，重点补齐理论框架。
- 干系人管理：掌握识别干系人、规划干系人参与、管理干系人参与、监督干系人参与四个过程。理解权力/利益方格、凸显模型、干系人参与度评估矩阵。
- 团队领导力与激励：掌握团队发展理论（塔克曼阶梯）、领导风格（情境领导、仆人式领导）、激励理论（马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈、麦克利兰）。理解 PM 作为领导者的多重角色。
- 冲突管理与谈判：掌握五种冲突解决策略（合作/解决问题、妥协、缓和/包容、强制、回避）及其适用场景。理解谈判策略和赋能团队的方法。
- 敏捷实践指南（上）：Scrum 框架：深入掌握 Scrum 框架——三大角色（PO/SM/DT）、五个事件（Sprint/SP/Daily/Review/Retro）、三个工件（PB/SB/Increment）。理解敏捷宣言和十二原则。
- 敏捷实践指南（下）：Kanban 与混合：掌握 Kanban 方法的核心实践（可视化、限制在制品、管理流动）。理解混合方法的选型策略和大规模敏捷框架（SAFe/LeSS）的基本概念。
- 商业环境：掌握 PMP 商业环境领域的核心内容：组织变革管理、项目合规性、收益管理、外部商业环境评估。理解 PM 在组织级项目治理中的角色。
- 阶段综合评估：人员与敏捷：通过综合评估检验第三阶段人员领域和商业环境领域的掌握情况。以情景判断题为主，模拟 PMP 考试中人员领域的出题风格。
综合冲刺与考前突破
通过计算题专项突破、情景题策略、全真模拟和易错题分析，将前三个阶段的知识整合为应试能力，最终达到 PMP 考试要求。
- 计算题专题突破：集中攻克 PMP 考试所有计算题型：EVM 全套公式、关键路径正推逆推、PERT 三点估算、沟通渠道、决策树 EMV、合同计算。
- 情景题策略与 PMI 思维：深入分析 PMP 情景判断题的出题逻辑和解题策略。理解「PMI 思维」的核心——项目管理伦理、最佳实践优先级、过程组思维。
- 全真模拟考试（上）：完成 90 道全真模拟题（模拟真实 PMP 考试的前半段），限时 115 分钟。逐题讲解，分析每道题的知识领域、过程组和解题思路。
- 全真模拟考试（下）：完成后 90 道全真模拟题，限时 115 分钟。逐题讲解，与前 90 题对比分析，识别反复出现的错误模式。
- 易错题专项突破：根据模拟考试结果，按知识领域和错误类型进行针对性强化。重点攻克个人薄弱知识领域的高频错题。
- 核心知识点串讲：全体系回顾——以过程组×知识领域矩阵为骨架，串联所有核心知识点、关键公式、重要辨析。帮助学员形成完整的知识网络。
- 考前最终点拨：考前最后一讲：答题技巧总结、时间管理策略、心态调整、考前准备清单。帮助学员以最佳状态进入考试。